市税・料金等のスマートフォン決済の開始について

公開日 2021年03月22日

最終更新日 2021年03月26日


令和3年4月から、スマートフォンを使い、LINEPay・PayPayで支払いできるようになりますのでご活用ください。納期限が令和3年4月以降に到来する納付書から対象です。
なお、ご利用に関しては、各決済サービスの利用規約等をご確認ください。

対象の市税等


市県民税(普通徴収)、固定資産税、軽自動車税(種別割)、国民健康保険税、介護保険料、後期高齢者医療保険料、保育料、学童保育料、ケーブルテレビ使用料、地デジ再送信施設維持管理分担金、奨学金返還金、高齢者福祉サービス利用料、介護サービス利用料、し尿取扱手数料、ガス・水道料金、下水道使用料
※市民税・県民税(特別徴収)、法人市民税はスマートフォン決済アプリでは納付できません。

LINE Pay・PayPayの支払い手順


(事前に、スマートフォンにアプリをインストールし、金額をチャージ)
①アプリを起動。LINEPayはウオレット内の「請求書支払い」を、PayPayはホーム画面の「スキャン」をタップ。
②納付書のバーコードを読み取る。
③内容・支払い金額を確認して支払う。
④支払い完了後、LINEPayはLINEアプリに支払い完了のメッセージが届いたことを確認。PayPayは「詳細を見る」をタップし、決済番号が表示されていることを確認。

注意事項

①次の納付書は利用できません。
・納期限が過ぎているもの ・バーコードの印字が無いもの ・金額が30万円を超えるもの 
・破損・汚れでバーコードが読込できないもの
②納付後の取消・変更はできません。
③いずれも領収書の発行はありません。「取引履歴」「支払履歴」からご確認ください。
 なお、軽自動車税の納税証明書のみ、後日送付します。発行までに3週間~1カ月程度かかりますのでご注意ください。

質疑応答


Q1. スマートフォン決済とは何ですか。
 ⇒ 納付書に印字されているバーコードをLINE PayやPayPayなどのスマートフォン決済アプリのバーコードリーダーで読み込み、納付ができるサービスです。

Q2. 利用できる納付書はどんなものですか。
 ⇒ 対象市税・料金の納付書で、バーコードが印字されており、金額が30万円以下のものに限ります。
   バーコードがない納付書や、傷や汚れなどによってバーコードを読み取れないものは、お取り扱いできません。また、納期限を過ぎると、納付ができなくなりますのでご注意ください。

Q3. 納期限を過ぎた納付書は使えないのですか。
 ⇒ 納期限を過ぎた納付書は、スマートフォン決済アプリ及びコンビニエンスストアで納付することはできません。

Q4.督促状は使えますか。
 ⇒ 督促状の場合、有効期限内であれば可能ですが、原則、当初の納期限内でのお支払いをお願いします。

Q5. 金融機関、コンビニエンスストア、市役所の窓口でも、スマートフォン決済アプリで納付することはできますか。
 ⇒  納付できませんので、現金で納付してください。

Q6.納付金額に上限はありますか。
 ⇒ 1枚あたりの金額が30万円以下の納付書に限ります。

Q7.納付書に印字されている金額とは違う金額で納付ができますか。
 ⇒ 納付書の印字金額と異なる金額での納付はできません。

Q8.スマートフォン決済アプリで納付後、誤って銀行で納付した場合はどうなりますか。
 ⇒ 二重納付をされた場合は、後日、納税義務者の方(納付書に記載されたお名前の方)にご連絡のうえ還付等のお手続きをいたします。

Q9.口座振替で納付していますが、スマートフォン決済を利用した納付に変更できますか。
 ⇒ 口座振替停止手続きが必要ですので、担当課までご連絡ください。

Q10.利用の際に手数料はかかりますか。
 ⇒ 手数料はかかりません。

Q11.納付の際にポイントは付与されますか。
 ⇒ 納付の際にポイントは付与されません。
  その他、チャージ時等、利用するスマートフォン決済アプリや利用方法によって、ポイントの取扱いが異なります。詳しくは、各アプリ事業者へお問い合わせください。

Q12.各スマートフォン決済アプリのお問い合わせ窓口はありますか。
 ⇒ 以下を参考にお問い合わせください。
  ■PayPay   …アプリ内のアカウントタブをタップし、情報項目内にある「ヘルプ」から質問できます。
  ■LINEPay… アプリ内でウォレットタブ→チャージボタンの順にタップし、便利な機能の項目内にある「ヘルプ」から質問ができます。

 

お問い合わせ

会計課
住所:〒946-8601 新潟県魚沼市小出島910番地(本庁舎)
TEL:025-792-9202
FAX:025-792-5600

記事へのアンケート